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做健康企業, 長長久久才是好企業
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做健康企業, 長長久久才是好企業

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  • 來源:
  • 發布時間:2018-10-30 15:20
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概要:在行業的浪潮中,無數個企業追求迅速占領市場,擴充規模,爆發式發展,終能夠走得長久的卻不多?!独滏湣冯s志日前參觀在行業有著良好口碑的上海庫寶,在與張偉定總經理的交談中,筆者切實感受到了一對實實在在、負責任、追求安穩長久,有著共同經營理念的優秀企業家的大智慧。

做健康企業, 長長久久才是好企業

概要:在行業的浪潮中,無數個企業追求迅速占領市場,擴充規模,爆發式發展,終能夠走得長久的卻不多?!独滏湣冯s志日前參觀在行業有著良好口碑的上海庫寶,在與張偉定總經理的交談中,筆者切實感受到了一對實實在在、負責任、追求安穩長久,有著共同經營理念的優秀企業家的大智慧。

  • 分類:新聞中心
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  • 來源:
  • 發布時間:2018-10-30 15:20
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2018-10-30 

——訪上海庫寶制冷設備有限公司總經理張偉定

 

編者按:

在行業的浪潮中,無數個企業追求迅速占領市場,擴充規模,爆發式發展,能夠走得長久的卻不多?!独滏湣冯s志日前參觀在行業有著良好口碑的上海庫寶,在與張偉定總經理的交談中,筆者切實感受到了一對實實在在、負責任、追求安穩長久,有著共同經營理念的杰出企業家的大智慧。

 

一心一意為客戶  做負責任的企業

一心一意想著客戶的需求,是張總反復提到的。張總認為,一個企業須要有足夠的交貨能力,保障客戶能夠按時,保質保量拿到設備。庫寶的產品如機組、冷風機是按照訂單來生產的,本著對客戶的責任心,作為一個有責任的企業,庫寶人始終把客戶放在心上,時刻跟蹤交貨的情況,一切按照合同來履行,客戶信任度非常高。

上海庫寶制冷設備有限公司是一家以生產制冷機組,冷風機、產品開發及技術服務為一體的綜合企業。公司創辦18年以來,不斷地發展壯大,已成為世界各制冷設備及配件生產商在中國的專業代理銷售公司。生產的機組有:戶外型靜音機組、低溫復疊機組,油氣回收機組,并聯機組,螺桿機組,成套冷水機組,冷風機有:庫寶歐洲型系列冷風機,D型冷風機。庫寶一直有著良好的企業口碑。

 

做好細節  服務客戶

從工廠普通員工、技術人員到管理層,庫寶都是從客戶的角度來衡量自己的工作。在每周的質量會議中,強調做好產品的細節方面,做到讓客戶方便就是王道。張總說,比如有一種ZSI機組的接線,里面有主板與電子膨脹閥,有的客戶不了解,我們就把機組里面的線路全部接好,留給客戶的只要接壓縮機,電磁閥,壓控,零線就可以了,清清楚楚的,不懂的人只要按照標識去做,就能很好地使用,而不需要客戶詳細了解??蛻舻乃接懈哂械?,把客戶定義為簡單型,要求產品都能使客戶滿意,否則就是庫寶的工作沒做好,這就是水平!

庫寶為給客戶提供更多的便利,在安裝和使用過程中更方便,還做了大量詳細的冷庫安裝視頻。所有的生產、銷售、服務等細節,能做好是很不容易的,而庫寶能夠扎扎實實地去做,只有認真為客戶想了,才能把細節做好。對于中小型企業,張總認為,除了價格競爭以外,更多的是在一些產品的細節、服務方面,在細節上比別人好了,就能獲得客戶的口碑,企業才能上一個臺階。庫寶的成功一部分就是來源于老客戶的反饋,把產品細節上原來做得不夠好的,不斷改進,做得更好??蛻暨x擇庫寶的箱式機組、并聯機組、螺桿機組等所有的產品,,都是看中庫寶質量可靠、性價比高、服務選型好,庫寶對客戶進行配套設計,滿足客戶各方面要求。打鐵還靠自身硬,企業要長久,好的員工團隊是企業的核心競爭力,我們的抓手,一是加強員工能力的培訓,如業務員,怎么樣面對不同的客戶進行溝通,讓客戶對產品有信任感,是不一樣的。首先是對客戶進行定位,安裝公司是對產品本身的質量,安裝的配比、穩定性、價格等方面比較注重,而終端用戶更關心產品設計是否能滿足自己的使用要求,故障率怎么樣,能效比怎么樣,訓練員工的自我宣傳能力,接單能力和交付能力。二是抓產品質量,我們嚴格進貨檢驗,生產流程檢查,機組出廠檢查,產品合格率穩定。

 

健康 效率 規模

庫寶目前的生產能力是一年大概3500套的規模。一個企業是否良性運行,就像人一樣是否健康很重要。庫寶不過多追求規模,注重效率,力求員工、客戶、供應商各方面滿意。一個生產型的公司,從進貨到出貨時間越短越有競爭力,資金周轉快了,沒什么壓力,企業就有好的心態,就能夠長久的生存。公司上下把產品質量放在心上,盈利就有保證,也不需要花費其它很多的心思,這樣的生活幸福而簡單,筆者深感庫寶上下其樂融融,沒有大多數企業的焦慮,充滿幸福和滿足感。

張總說,一直想著要把企業經營好,做得長久,沒有過多想把企業做得有多強大。做人不管錢多少、能力多大,負責任,就是好人!做企業也是一樣,庫寶的理念就是要做一個負責任的好公司!張總認為,一個負責任的企業,是當客戶有什么問題時,公司會保證有技術人員去做好服務。這也作為一個理念來嚴格要求自己,庫寶從上到下是一樣的。員工有一個穩定的工作環境;供應商,付款方面信任度很高,覺得公司是一個可靠的企業;客戶對產品質量很信任。張總深感自豪的是,作為一個負責任的老板,這一切都是踏踏實實地做出來的,這幾點做好了,企業長長久久是沒問題的。

 

注重學習力

張總說,做好企業,效率、學習力、創新能力或者跟隨能力要跟上。把自己放在不懂的位置,把人做好了,別人會樂意幫助,越是有水平的人越樂意分享,進而帶動行業的發展,這就是一個企業的格局。張總把庫寶定義為學習型企業,從生產人員、銷售員工、技術人員到領導人員自身,都要強調學習。只有不斷地學習才能滿足客戶的要求,這也使得學習更有動力有意義。庫寶的發展一直比較平穩,公司有著很好的氛圍,張總夫婦經營管理理念很吻合,帶領出來的團隊也是很團結的,老員工帶新員工,大家愿意分享幫助,也促使自己成長,公司形成了濃厚的“人人為我,我為人人”的氛圍,員工很穩定,從創業時四個人到現在的20多人,陸總認為是很驕傲的事,18年了還依然扎根庫寶,隨著時間的流逝,情感更加深厚。

一個公司是否能夠盈利,張總認為,行業大前提是一方面,市場容量越來越大,生意主動權其實在自己手上。勤快努力便能夠多分得一部分市場份額,很多中小企業能夠生存,不需要有多大的創新能力,一個企業能夠把產品做穩定就能贏得口碑。這也為許多面臨生存問題的企業提供了很好的例子。張總認為,在制冷設備行業,穩定要比創新還重要,把質量穩定放在管理的心中,這方面做好了,企業的長長久久就有盼頭了,百年品牌就是這樣一步步走過來的。

 

好人做好企業 自己就是口碑

當今市場,企業做得好與不好,口碑傳得很快。庫寶要求自己生產的產品,無論是外觀還是內在的,都須要把自己的產品做好!我們從不盲目攀比,而是自己跟自己比,不斷進步成長,產品質量是優良的。資金流是很好的,員工是穩定的,因而企業是健康發展的,張總二人夢想是一定要做一個健康的企業。追求規模跟老板的性格有關,每個企業都是根據自己的性格來發展的,不具有可比性,只能跟自己的企業去比,這點很重要。想要一個健康的企業,就踏踏實實地去做,把一些適合自己公司的員工隊伍穩定下來,這源自于老板的性格,是一切的出發點。張總說,希望好人做好公司,供應商、客戶、員工口碑都是好的,這幾年的實踐也證明了庫寶是一家好公司。我們媒體正是要引導大家一個好的方向,把好的產品介紹給大家,樹立行業理念、口碑,努力為規范混亂的行業,傳導有價值的東西。

張總由衷地說,做健康的企業是不容易的。產品好比一個企業的血液,不犯重復性的錯誤,把產品做好,不好高騖遠,目前對公司是滿意的,從創立到現在都是很穩的。

近來,庫寶喬遷新廠,管理上更加方便。張總認為,制冷行業盈利與否,關鍵看企業是怎么做的,庫寶的竅門就是做事情一定有效率,把握好周期,和供應商搞好合作,資金充足,加上自身的生產能力、銷售能力、服務能力、宣傳能力做得到位,企業自然就興旺發達。

一個企業只有良性運行才能守好信用,“庫寶不需要看起來很高大上,只要求很實在”,十年如一日做好一件事,在當今市場上也很不容易,那些踏踏實實做產品的企業終會越做越好。因著一個好的健康的經營理念,我們相信庫寶的未來一定會發展得更好,長長久久!

 

什么叫生意?

        “生”就是陌生,“意”就是滿意,把陌生的客戶服務到滿意,就能達成“生意”。

        無論你做多大的生意,只要做好兩件事就夠了!一個是你的人品、一個是你的產品,人品決定了你的人脈,產品決定了你的存在,剩下的就是堅持,用善良和真誠贏取更多的生意。   

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